FAQ

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1. Come posso effettuare un ordine?

Sfoglia la nostra collezione, scegli la tua t-shirt preferita, seleziona taglia e colore e aggiungila al carrello. Quando sei pronto, vai al checkout e completa l’ordine. Facile e veloce!

2. Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo tutte le principali carte di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e altri metodi di pagamento sicuri disponibili al checkout.

3. Effettuate spedizioni internazionali?

Certo! Spediamo in tutto il mondo. I costi e i tempi di consegna dipendono dal Paese di destinazione e verranno calcolati al checkout.

4. Quanto tempo impiega la consegna?

La spedizione standard richiede solitamente 7–14 giorni lavorativi per tutti gli ordini. Appena il pacco parte, riceverai il numero di tracciamento.

5. Posso tracciare il mio ordine?

Assolutamente sì! Una volta spedito, riceverai un’email di conferma con il link per seguire il tuo pacco passo dopo passo.

6. Qual è la vostra politica di reso?

Accettiamo resi entro 14 giorni dalla consegna, purché la t-shirt non sia stata indossata, lavata e sia ancora nella sua confezione originale. Contattaci per avviare la procedura di reso.

7. Posso cambiare taglia o colore?

Certo! Puoi richiedere un cambio, in base alla disponibilità. Scrivici via email e ti aiuteremo noi con tutto.

8. Cosa devo fare se ricevo un articolo danneggiato o sbagliato?

Niente panico! Contattaci subito inviando il numero d’ordine e alcune foto del problema. Provvederemo a sostituire l’articolo senza costi aggiuntivi.

9. Come devo lavare la t-shirt?

Per mantenerla al top: lavala al rovescio con acqua fredda, evita la candeggina e asciuga a bassa temperatura. Così stampa e tessuto resteranno perfetti più a lungo.

10. Offrite sconti per ordini in grandi quantità?

Sì! Per ordini multipli o personalizzati abbiamo tariffe speciali. Scrivici direttamente alla mail o su Instagram per maggiori dettagli.